之前只在培训中简单的了解到六顶思考帽，如今完全掌握！ 白色：中立客观 绿色：有创造力和想象力 黄色：正面考虑问题，乐观，满怀希望，有建设性观点 黑色：否定，怀疑，质疑的看法，...
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如何正确又高效地做决策
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告别气氛沉闷、效率低下的会议
人类思维有其固有的局限，很难人为克服，而头脑风暴恰能对此进行弥补。 在平时的小组会议中，让每个人都应该提出自己的想法，即使该想法不是很周到，但是在会上一定不要当面地进行否定，...
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把时间用在关键要务上
领导者在团队中的作用归纳起来就是六个字：找准关键要务。管理要分清楚主次。平时可能事情很多，但是最主要的事情就是管人和理事！而管人也是重中之重，培养、带领员工成长是最重要的事情...
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负面反馈时，对事莫对人
负面反馈四大流程： 1.准备事实：以事实向员工传达 2.谈话：需要设定情景，表达谈话主题；给予反馈，一次性将事实、产生的影响及可能造成的后果告诉员工；鼓励和倾听，在员工情绪激...
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通过正面反馈，引爆你的团队
反馈分为正面反馈和负面反馈，有人认为表扬对员工的工作没有实际的作用，然而并不是这个样子。 正面反馈分为三个部分。 一是零级反馈，管理者对员工做的对的地方无动于衷，让员工没有任...
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警惕“推理阶梯”，避免误解和伤害
反馈分为两种，鼓励性正面反馈，即表扬；纠正调整式负面反馈，即批评。 在事情弄清楚之前不做任何的决定，与当事人商量这就是反馈，倘若带着结论去对人，那么无疑就是不给当事人任何商量...
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别用绩效考核代替反馈
及时反馈，在发现员工工作上的不足时可以及时调整，在他们做的出色的时候可以及时肯定，让他们知道自己都有一只被关注。 绩效考核是对你这一段时间的认真比对，过程中如果没有人及时加以...
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用认同化解对方的失控情绪
之前面对情绪指控的朋友一直都是安慰着说不要难过，没有关系的，振作起来……诸如此类的话，然而如今才明白这些根本没有起到安抚作用！ 面对情绪失控的人，首先我们要学会认可他们的情绪...
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肢体动作比语言更重要
在日常交流沟通中，语言传递的信息只占百分之七，其他诸如声调、表情等传递的信息占到百分之九十三，尤其是肢体动作！ 之前我并不知道肢体动作占如此大的比重，自己平时工作时也没有过多...
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倾听的要点是吸收对方的信息
倾听，不止只针对于倾听。 需要深呼吸做好充足的准备，需要提问才能更好的与之互动，需要复述这样才会同步信息不会出错！ 所以我们需要养成良好的习惯，无论何时，在布置任务的时候一定...
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用心倾听，建立员工的情感账户
倾听是沟通的基础，没有什么是沟通解决不了的问题！ 平时我们应该多和组员沟通，无论是和他们私底下聊天还是工作中对一件事情的探讨，无论她对不对，只要他勇敢去说，已经是...
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公开象限：让员工尊重你，而不是怕你
员工怕的是管理者，尊重和信任的是领导。将隐私象限转化为公开象限需要自我揭示，从而让员工更加了解自己情况；将盲点转化为公开象限，需要我们恳请反馈，只有得到反馈，才知道自...
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潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能
每个人的潜能都是无限的，要善于发现自己身边每一个人的潜能，给予充分的机会挖掘他们的潜力！ 潜能象限就是自己和他人的都不知道的一些事，正因为潜能不为人所知，所以才是...
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盲点象限：利用反馈看到自身局限
盲点象限是简单的说就是他人知道，自己不清楚的地方。当然盲点有好有坏，在自己看来是缺点是可能在别人看来就是优点，自己觉得是闪光点的地方很可能一直被别人忍受！ 无...
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隐私象限：正面沟通，避免误解
沟通视窗，分为四个部分，其中每个人都应该把其他象限的事情往第一象限引导，即公开象限。 隐私象限指自己知道，但是其他人并不知道。只是单单的自己知道，没有把自己的想...
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套用公式制定团队目标
一个目标有众多因素组成，其中动词，任务，指标，目标必不可少！其实确实是这个样子利用公式制定团队目标必不可少！有了这个公式使目标更加完善。 当然，目标可大可小，但...
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明确量化的目标才是好目标
目标确实是要量化，倘若堂而皇之，泛泛而谈，那的确是跟没有目标一样。 所以在平时工作中，要认真贯彻落实目标量化，细化，合理，及时，可接受。满足了这一系列条件的目标，...
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企业管理，说到底就是目标管理
企业管理首先得有一个大目标,只有先有这么大目标我们才有去努力的方向，然后才渐渐去制定下层目标，下层目标不偏离大目标就可以，可以实施具体的小目标，一个一个完成。我们现在的一些话...