Aka无尽夏

从商品时代进化至产品时代，一路更迭至客户时代，客户服务体验日益成为企业黏住客户的焦点所在，而服务过程中的“客户费力度”正是影响客户忠诚度与客户满意度的重要因素。本文将从“香蕉...

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客服行业离职率偏高是业内不争的事实，《2018年客服行业跳槽报告》调研显示，工作年限3年以下的客服，在一个公司工作不到1年便跳槽的占比高达46.19%。不少客服中心还存在着一...

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@沐叶居士 的确，博物馆是感受一个城市生命的地方

一座博物馆和一座城

每每路过一座城市，我最喜欢去的地方，便是博物馆。 它是一扇窗户，可以伸手触及一座城市的灵魂；它是一座桥梁，一端是过去，另一端连接着城市的未来。无论是在十里长街的繁华都市，抑或...

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@走日兰 所以我们也觉得宜家的家具很有趣，因为要自己动手😄

三分钟的期待

最近看到一个冷知识，之所以大部分的泡面上都会印有“3分钟即可食用”的字样，其中是隐含了一个心理学的小技巧：人在面对美食的时候，3分钟的时间刚刚好。食物所释放出的诱人的味道会让...

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每天一个没用的冷知识😄

三分钟的期待

最近看到一个冷知识，之所以大部分的泡面上都会印有“3分钟即可食用”的字样，其中是隐含了一个心理学的小技巧：人在面对美食的时候，3分钟的时间刚刚好。食物所释放出的诱人的味道会让...

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每每路过一座城市，我最喜欢去的地方，便是博物馆。 它是一扇窗户，可以伸手触及一座城市的灵魂；它是一座桥梁，一端是过去，另一端连接着城市的未来。无论是在十里长街的繁华都市，抑或...

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盲盒的一夜爆红得益于收藏癖好产生的不可抗力，儿时吃干脆面集水浒卡的那帮孩子长大了；得益于物以稀为贵的产品溢价，概率1/144的隐藏款能涨到一两千；但更令人狂热的吸金点来自拆盒...

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最近看到一个冷知识，之所以大部分的泡面上都会印有“3分钟即可食用”的字样，其中是隐含了一个心理学的小技巧：人在面对美食的时候，3分钟的时间刚刚好。食物所释放出的诱人的味道会让...

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我不知道是从什么时候开始「文青」变成了一个贬义词，可能是从房价一路飙升，长安居大不易开始，也可能始于“一百块搭车穷游西藏”的盛行，「文青」被曲解成“被自己的空想和幻觉、被审美...

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@沐叶居士 的确，教养是润物细无声的

有关教养的一些小事——我们需要的是时刻保持微笑

今天想讨论一些有关“教养”的事情。教养，是一件很微小的事情，但是，它很重要。 @泡芙小姐 我觉得下雨天是一个非常容易体现个人教养的时间。进室内前记得把雨伞沥干一些或者套上伞套...

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Aka无尽夏

@海泩 谢谢你的夸奖，所以我们才白干活的很开心😄

为什么我们白干活还好开心？

自从我们几个小伙伴折腾起了公众号以后，经常有不明真相的朋友会问我们：“你做这个有钱吗？在上面写推文会有稿费吗？你们这个公众号盈利吗？”在得到了全部否定的答案后，在一个长意味深...

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自从我们几个小伙伴折腾起了公众号以后，经常有不明真相的朋友会问我们：“你做这个有钱吗？在上面写推文会有稿费吗？你们这个公众号盈利吗？”在得到了全部否定的答案后，在一个长意味深...

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@98貔貅 没错，有什么不开心的一顿好吃的可以解决很多

饮食人生

饮食与生活之间的关系似乎一直都密不可分，从上古茹毛饮血以生存为目的的觅食到越来越精致的诸如鹅肝酱、水晶燕窝之类的味觉纯享受，饮食的地位也是水涨船高。《礼记·礼运》有云“饮食男...

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Aka无尽夏

有多喜欢他，我也说不出来。 大概就是，会一直保存着我们的聊天记录，换手机了也会把记录同步去新手机；每个学期开始时偷偷去看他的课程表，假装不小心选和他到了一样的选修...