本文的内容包括游戏(端游)研发所涉及的几个环节，在每个环节中适用的研究方法。以及因为原书编辑所建议的“在研究之前考虑好希望了解的用户体验的哪些维度”，所以也包括了HCI和游戏...
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游戏用户研究-方法及应用简介 -
想了解用户的心理模型 --- 让TA们画画吧Sian Townsend在Intercom的博文中分享了这篇文章，通过3个案例分析讲述了如何通过用户画的草图理解他们的心理模型。 绘图研究适用的产品范围： a) 空间关系，...
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关于‘用户体验设计’的知识小测Nielsen Norman Group最新的一篇文章中发布了这个总共有10道题小测试。 不太靠谱的分数解释： 10分：根据文章中所述，如果10个问题你都答对了，就可以去他们...
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用研实操---音乐播放器的净推荐值（NPS）调研概览： 净推荐值（Net Promoter Score）通过一个11点（0~10）评分的问题调查用户对产品及品牌的整体体验，其计算方式为（推荐者占比-贬损者占比）*100。 ...
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定量研究的样本量的定义
样本容量主要由人口规模、置信水平、误差等因素决定。在抽样调查中，样本容量的确定很重要。因为样本容量太大，会造成人力、物力和财力的很大浪费；样本容量太小，会使抽样误差太大，使调...
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如何用Excel制作矩阵图，用于产品分类管理矩阵分析法是指根据事物（如产品、服务等）的两个重要属性（指标）作为分析的依据，进行分类关联分析，找出解决问题的一种分析方法。 广为流传的“波士顿矩阵”(BCG Matrix)...
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日期函数（Year、Month、Datedif）先来回顾一下昨天的查找函数Vlookup、HLookup、Index、Match。昨天的函数对我来说已经比较烧脑了，四个函数，要注意它们所包含参数的区别，涉及到嵌套函数的...
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用Excel制作四象限气泡图，指标重要性一目了然【气泡图】是一种特殊类型的散点图，相当于在散点图的基础上增加了第三个变量，即气泡的面积。其指标对应的数值越大，则气泡越大；相反数值越小，则气泡越小，所以气泡图可以应用于分析更...
