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最近这段时间，又经常被问到设计研究与市场研究的分别。记得这个小号开张的第一篇就是这个话题。当时我的观点是设计研究和市场研究只是基本研究方法在设计与市场两个方向的应用。现在我仍...

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在目前快速开发、快速验证和快速迭代的敏捷开发时代，用户研究表面上被大家所重视，但实质上沦为产品开发流程中的附属。许多企业中的用户研究团队要么变成Q&A部门，要么被卷入快速开发...

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​最近翻看了下《亚历山大战史》，仍然不得不叹服此人的的惊人伟业。他从一个小小的弹丸之地出发，统一了希腊全境（希腊人似乎不这么认为，他们其实不想承认马其顿属于希腊，主要是打不过...

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对于刚走出校门的职场新人来说，所面临的第1个问题就是如何快速融入公司团队。即使许多公司都有帮助新人成长的计划，但初入职场所感受到的巨大差异仍然会使很多人不太适应。毕竟，无论生...

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读过《枪炮、病菌与钢铁》一书的人可能会问：这本书是如何跟用户研究扯上关系的？这分明是一个鸟类演化专家写的一本关于人类社会发展的书。虽然实情确实如此，但我仍然不得不说，一个好的...

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时常困扰用户研究员们的一个问题，就是向其它部门的童鞋汇报用户研究的结果。想来大家应该都没少被纠结吧。很多用户研究员对此都感到郁闷和无助。明明用户就是这么说的，为什么大家就是不...

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今天在朋友圈看到有童鞋问：产品思维、互联网思维和设计思维之间的分别。估计搞不清楚的人应该不少，所以来尝试解答一下。 先来说产品思维。 很多人听到这个词会把它跟营销观念中的产品...