用户调研是产品经理的基本功,大多数产品经理能够自己去找典型的用户,去观察用户的行为,所以产品经理必须要自己去揣摩用户的需求的原因。下面我们一起来...
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用户招募是可用性测试中的一个重要环节,但是用户的招募和筛选有时候却是十分微妙的。严谨的筛选流程会同时从人口学属性(性别、年龄等)和用户行为(产品...
大家关注公众号“宠性”哦、有更多文章内容 项目主要环节 1、沟通项目需求 2、编写访谈脚本 3、招募用户和执行访谈 4、进行数据分析 5、撰写研...
联想手机品牌调查 市场调研报告 调查人:黄亮亮 一、调查背景- 2 - 二、调查目的- 3 - 三、问卷设计- 4 - 第一部分- 4 - 第二...
写在前面 对于战略制定和产品设计而言,收集各种各样的用户数据是非常有价值的,但有时候你会忽略统计数字背后所代表的真正人物。 因此,通过创建用户画...
不管是做技术人员做产品、还是做市场人员去做活动,运营人员拉新,销售人员推销,最先考清楚的都是你的目标用户(target user)是谁。在过去的...
最近旁听学习了几场焦点小组,结合之前在《设计调研》中看的相关理论知识,对于焦点小组的认识也从纸面上落到了地面上,有了这些,再来看《用户体验面面观...
第三章:问对问题才能找准需求 可口可乐的调研:问“用户更喜欢哪种口味”,不如问清楚“用户为什么喜欢可口可乐”更值得研究。 1、探索性洞察VS问题...
在一个新的领域策划某种应用时,PM首先要做的就是合理的划分用户群。通过划分用户群,剖析和明确用户需求。在获取问卷和真实数据之前,分析任何一个用户...
概览: 净推荐值(Net Promoter Score)通过一个11点(0~10)评分的问题调查用户对产品及品牌的整体体验,其计算方式为(推荐者...
专题公告
收录用户研究领域的专业知识,研究方法的使用及实际项目案例集锦。