今天回顾一下丰田的十四项原则。大家把丰田模式总结为14项原则，这些原则主导了丰田生产方式中的技巧与工具，以及丰田公司的管理工作，这14项原则可分...

五步问题解决法又称之为“实用的问题解决法”，在丰田公司的应用非常广泛，可以说每天都在应用。 其实在这个问题解决法中并没有什么特别高深的理论和技巧...

黄斌 简单来讲价值就是客户付钱的部分！一切活动必须围绕价值展开，减少或杜绝一切没价值的活动。 鲁助理 我的理解：对外以用户为“上帝”，对内以“人...

否定问题是解决问题的最好方法。——钱钟书 钱老不仅是伟大的文学家，也是一个解决问题的专家。大道至简，一句话概括出了解决问题中最容易犯的错误。不愧...

标准的两种形态 标准有两种不同的形态，一种是“管理标准”，为管理员工的行政工作所必需，包含行政规章、人事规则和政策、工作说明书、会计费用准备规则...

阅读这篇文章的过程中，你将探索到精益生产的很多定义。我会说明我最喜欢的定义，但是你也可以选出你自己最喜欢的一个定义。让我们从这幅图开始。 这幅图...

在传统观念里面，质量和成本二者之间是矛盾的。大家认高质量是以高成本为代价的，要想实现低成本，就必须要降低质量为代价。 事实上，质量是成本和交付的...

成本规划，目的在于实现利润的最大化。现场总成本的降低。由高层管理者制定的投资规划。 在现场，成本降低的关键在于消除浪费。消除资源的过度使用，是现...

质量不仅仅是一种结果 通常质量指的是产品或服务的质量。然而从广义上说，质量也包括产出这些产品或服务的过程与工作的质量。我们可以称前者为“结果质量...