1、教练背景
根据人力的安排,我成为新入职的4名青年员工的职场导师,由于地域不同,之前仅做过视频交流,自己上个月组建了青年学习小组,自己也做出了为大家分享七个习惯的承诺,但一直未兑现!昨天和潘环教练时提出了自己的这个困惑,在她的教练支持下帮我对青年员工的指导进行了清晰,于是今天上午按昨天教练的计划跟我负责的其中一个青年员工进行了预约,中午午饭后以视频的方式进行交流沟通!今天上午,在时间预约好以后,我针对中午的教练进行了一些准备,确定了这个交流主线——1、工作以来自己的收获?——2、工作中需要改善的?——3、今后一段时间的工作目标以及需要什么样的资源和支持?
2、教练过程 简要介绍教练过程,但要清晰反应怎么开始、怎么深入、怎么结束,包括过程中怎么跟、怎么带、怎么破、怎么立。
视频开始后,我首先和对方聊了聊家常,缓解了紧张和陌生感,然后以提问的方式过渡到了工作的交流上,当对方表示自己在业务专业度以及人际交往方面取得了收获时,我对他的具体做法给予了充分的肯定和欣赏,在后续的交流中感受到了对方更愿意打开了,我在好奇和倾听中,看到了对方自己表达完以后自己便对工作中的困惑和今后的目标进行了清晰。交流结束时我表达了我愿意在他工作遇到困难或困惑时及时给予他力所能及的支持,对方表示感谢!最后我询问了他七个习惯有没有开始启动读书,他表示刚开始,我建议他要抽时间读完,并表示我会在接下来的时间里把我的心得和体会向大家做分享。
3、被教练者的反馈 总体感受、做得好的地方和需要改善的地方。
无反馈
4、教练的自我觉察 结合被教练者的反馈,从教练状态(教练心法)、教练技巧(教练能力)、教练效果三个方面给自己打分和觉察,并总结自己做教练的心得体会。
教练状态(教练心法)、教练技巧(教练能力)、教练效果三个方面给自己打分分别为7、7、8分。
自我觉察:不知道这算不算一次教练,我自己感觉其实就是一次比较用心的交流和沟通,在这个过程中有意识的引入了教练的元素,可以说初步达到了自己想要达成的目标,对对方清晰自己的工作状态和下一步的工作目标也有一定的帮助!一是帮助对方进行一次工作上的梳理,了解一下对方的状态;二是增进和对方之间的情感,为后续的七个习惯分享做一些前期工作;三是帮助完成了自己的教练报告。
心得体会——这次的事前准备我认为很有必要,我事前调阅了对方的个人档案,了解了他的基本信息,让自己在一开始很快与对方拉近了关系!——交流中自己很放松、把对方对做了我的客户(被教练者)而不是我的员工,交流的过程中我在语言上完全以教练的身份在交流,对方的放松和敞开以及清晰的表达是一个很好的反馈!——后续继续给予持续的关注相信会对他的个人成长起到一定的助力,我感受到了每一个人都希望被看见和鼓励!