文摘
在深思熟虑的意见分歧中,你的目标不是让对方相信你是对的,而是弄明白谁是对的,并决定该怎么做。
在深思熟虑的意见分歧中,双方的动机都是真诚担忧错过重要观点。
你们彼此要真正看到对方看到的东西,也就是说,你们两人“更高层次的自我”努力探寻事实,这样的交流使双方受益匪浅,并能释放出巨大的未被发掘的潜力。
要做好这一点,你的沟通方式应该要让对方觉得,你只是在试图理解。
你应该提问而不是做出陈述,以平心静气的方式进行讨论,并鼓励对方也这么做。
记住,你不是在争论,而是在开放地探求事实。你要保持理性,并期待对方也保持理性。如果你冷静,平等对待对方,尊重对方,效果就会好得多。练习可以让你更擅长这么做。
笔记
生活中涉及到一些重大决策的时候,一些有价值,有启发的意见乃至批评对于我们的改进是具有重大意义的。
考什么大学,选什么专业,到哪个城市定居,如果我们回到当时的节点,与现在认识的最有可信度的人交流沟通,或许都会有不同的结果。
所谓“听君一席话,胜读十年书。”
如果我有机会再回到那些节点,我可能会做出和现在不同的决定。
一方面,是随着岁月的增长自己的阅历和经验不断增加,另一方面,随着认识的可信度高的人逐渐增多,我对于很多问题和趋势有了不同的看法。
举个例子。
我在大学时天天刷知乎,满脑子都是房价太高,民不聊生的荒诞想象。
那时的我还没有意识到“信息茧房”的存在,只是被算法一遍又一遍的强化着自己的偏见。
2016年的时候我大三,假期回家和姐夫等人喝酒,无意间聊到了房价。
姐夫是公职人员,提了一句,目前好多省市都在进行货币化棚改,张家口的房价有可能上涨。
我当时或许是真的杠精上身,又或许是为了显弄自己稍微研究过房价问题,开口就是房价泡沫,张家口经济实力太弱,房住不炒,再或者是泡沫进一步吹大终将崩盘。
基本上就是各种论坛和帖子上的愤青姿态,现在想来十分尴尬。
姐夫打个哈哈就把这件事绕过去了,我这时才稍微清醒一点,也不再继续杠精附体。
2017年张家口全市开启棚改货币化改革,房价从原来的4-5K翻倍到10K以上,重点区域甚至到了15K。
我所相信的那些理由都没有变,房价也确实涨到了本地人买不起的地步,但事实就是房价涨了。
想想自己当时还真是幼稚,满脑子都是理论和政治正确,没有想过现实,更没有研究过政策。
后来我其实又专门对房价进行了一些研究,这次不光是看空房价的观点,更有很多看多房价的观点。
看的多了,就会发现其实两方的观点各有各的合理性,不同的理论框架也可以套在同样的事实上,得出各自不同的结论。
那种感觉,就像是身处辩论赛,而辩题的两方都很有道理一样。
越是在这种时候,个人的原则,经验和逻辑就越显得重要。
而更重要的是,找到更多可信的人和信息来源,完善自己的决策信息环境。
事后才听说有人通过十几万买到的地皮,拆迁到手一百多万。
如果当时我能抱着谦虚的心态,多听听姐夫的见解,多对自己的决策模型进行审视和修改,说不定就能够在这次机会中获利。
所以沟通中,不要带成见,平心静气的讨论,真诚的担忧错过更好的观点,带着好奇心努力探求事实,去找到实际生活中的更优解。
我们的认知不需要是非黑即白的,这世界复杂到没有绝对的黑白认知。
灰度认知,黑白决策。
永远以事实为依据,永远保持开放的心态,永远寻求更好的决策。
保持理性吧,这是自然给人类的礼物。
共勉。