一个优秀的管理者,不只在倾听语言,也在观察行为,解读肢体动作的重要性在某种程度上甚至已经超越了语言本身。
管理者在倾听员工谈话的时候,不能只关注语言,还要关注员工的肢体动作,正所谓观其行而知其心,通过对肢体动作的解读,管理者对员工的想法就会有一个更准确的认知,更有助于管理者倾听,。
一个优秀的管理者,不只在倾听语言,也在观察行为,解读肢体动作的重要性在某种程度上甚至已经超越了语言本身。
管理者在倾听员工谈话的时候,不能只关注语言,还要关注员工的肢体动作,正所谓观其行而知其心,通过对肢体动作的解读,管理者对员工的想法就会有一个更准确的认知,更有助于管理者倾听,。