R：三种错误思想

要提高绩效，需要辨认并拒绝三种流行的错误思想。

第一种错误思想是我们的老朋友，即认为某人的能力通常受到基因特征的限制。这种思想常常表现为各种各样“我不能”或者“我不是”之类的表述：“我不是很有创造力的人。”“我不能管理好别人。”“我不擅长和数字打交道。”“我做不到比这更好。”但是，如我们已经了解的那样，在任何一个人们选择着重发展的行业或领域之中，人人都可以通过正确的训练来帮助自己大幅度地提高。我们可以塑造自己的潜力。

阿特采用一种聪明的方法向客户阐述他的观点。当他和公司领导者交谈时，听到有的人说出了“我不能”或者“我不是”之类的句子，他就像全国橄榄球联盟中的教练抗议裁判的判罚那样，抛出一面红色的挑战旗。意思是向表达了消极思想的那个人发出信号，请他重新评估自己并改正这一说法。会议室内突然冒出一面红旗，气氛一下子便活泼起来，同时也以一种人们可以记住的方式阐述了他的观点：心态很重要。

第二种错误思想认为，如果你足够长时间地做某件事情，定会更擅长。这种思想错在哪里，我们很清楚。以完全相同的方式一而再再而三地做某件事情，并不是提高绩效和表现的秘诀；它会使人们停下前进的脚步，并且缓慢地下滑。

第三种错误思想认为，要想提高，只需要努力。如果足够刻苦，你会更加优秀。如果你想成为一位更优秀的经理，加倍努力。如果你想销售更多的产品或服务，加倍努力。如果你想优化你的团队协作，加倍努力。但现实是，所有这些事情，即管理、销售和团队合作，全都是专业化的技能，除非你运用一些专门用于提升那些特定技能的练习方法，否则，即使加倍努力，也无法让你有更大的进步。

I：用自己的语言复述信息

what：这段话告诉我们三种影响绩效的错误思想，即基因限制论、长时间反复论和努力决定论。

Why：当自己或他人绩效不佳时，人们往往会归咎于天资不够，会认为先天能力不足原因进行全面否定；或者，认为只要单纯地熬时间、反复地去做就可以提高绩效；还有的会认定努力就是能力，因为努力不够所以表现不佳，业绩不好。

事实上这些都是对绩效不佳原因分析的片面化，绝对化、极端化。相反，拥有一个良好的积极心态，坚信自己的能力，用正确的方法，并且持续地、坚持地、长时间地去刻苦练习，这样一定可以提高绩效，取得出色的业绩。

How：

首先，要觉察自己是否以消极的心态、负面的思维对自己进行否定，当出现负向思维和负面心态时就给自己亮出“红牌”提醒自己调整心态；

然后，从各个角度和方面找到正确的努力方法；

最后，长时间用正确的方法，持续地去坚持练习，不断自我拓展，不断进取、超越自我，每日精进，提升绩效。

Where：对心态不佳，努力付出却收效不良等绩效现状不满意的情况。

A1:描述自己的经验

十多年在日资IT企业工作，让我习惯了在写报告或文件时更注重的是数据，to do list目标完成进度，操作流程的标准化程度等，基本不会用漂亮的辞藻、整齐式或者对帐式的报告体。用的基本都是EXCEL文档，不是Word文档。在北京，和国企或公务员出身的朋友们一起共事，需要写一些文件、解决方案或报告之类时，我还是用以前的思维方式来写，内容完全得不到大家的认可。

一位一直在政府管理岗位上的姐姐，她是她们体系内的一支笔，获得过很多报告类的奖项，她就手把手教我，和我讲她的写材料的很多故事。但是，我很明确地表达：我已经快50岁了，我不可能在写报告、方案材料方面有所提高了，多年的思维方式已经很难改变，我是“先天不足“了，我投降。

姐姐听我这么说，很有耐心，让我看很多政府报告和一些解决方案书，教我怎么去列提纲，精炼、精准地用词，帮我修改原文。可是我还是很抗拒，有时候姐姐的领导范也让我很有压力，她越认真教我，我就越否定自己在这方面提升的可能性。这中间我很多次有了情绪，说些诸如“我认为人各有所长，工作中用人的原则之一就是扬长避短”等等，每次都看似振振有词。姐姐也看出我的抵触情绪，厉害的姐姐一般都不露声色地、继续推心置腹地做我的思想工作，当然中间也和我技术性地生气了好几次，她一直没有放弃说服我，不断让我起草方案书，不厌其烦帮我修改，有一点提升就具体地肯定我、表扬我。

或许是骨子里喜欢挑战的性格，更因为是对姐姐的感激之情让我反思，我慢慢地被“催眠“，慢慢相信自己是有能力写好，于是也从内心开始接纳用姐姐教的方法去刻意练习，落笔之前静心地、投入地先思考提纲，然后站在阅读者的角度，以”用户思维“去写，不断修改，有时候一个稿子要连续不停修改2天，达到16篇草稿才正式定稿。我开玩笑说，这样刻苦的我，加上严格的专家死抠，我一定能突飞猛进。

今年年末，我写完2021年度总结和2022年工作目标，先让我家这位比我擅长写报告的先生过目了一下，他用夸张的神色惊讶地问我:”这是你写的吗？文档规范、框架清晰、逻辑严谨、主次分明，可以详看也可以粗阅，我挑不出毛病，你已经出师了……”后来也得到了姐姐的认可。

反思总结：

我的这个经历，起最大作用的是心态的调整，一旦心态变得积极，相信自己，肯定自己，不用“先天不足“之类的基因决定论去否定自己或放弃努力，其实已经成功了一半。然后在专业的指导下，用正确的方法，再去刻意练习、不断努力，相信只要再有足够的时间，我一定能够比现在写得更好，更加得心应手，写作能力和绩效一定将会有质的提升。

A2：我的应用（目标和行动）

目标：

在国画老师的指导下，争取5年之内，能够临摹山水画，能够出去写生。

行动：

1.相信自己能和大多数零基础开始学国画的同学们一样能够学会国画，把诸如“啊呀，我太笨了“”我没有这个天赋““我找不到构画的感觉”等口头禅、丧气话，从自己的语言模式里清除掉，用积极向上的语言模式如“如果我好好听裴老师每节课的内容……我就一定能慢慢学会画国画” 取而代之。

2.在断断续续和裴老师学了1年多的国画基础上，每周练习2次简单的基础画，将练习的画稿保存起来，等去课堂时交由裴老师讲解和修改。

3.春节后，每周1次坚持去课堂现场，按照裴老师现场指导的方法去叠加和学习画画构思、意识、基本功和方法。

4.不断练习，纠正，持续坚持，熟能生巧，并目标每三个月选出一幅优秀的练习画，裱出来挂在自己书房，以表激励，让自己更有积极性，更好地去坚持练习。