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  • 如何正确又高效地做决策

    团队会议时,大多数决策都可以通过“六顶思维帽”得出。采用这样的方式可以有效地缩短决策的时间,并且提高决策效率。这种方式还可以让团队成员达成共识,实现高质量的决策,让...

  • 告别气氛沉闷,效率低下的会议

    开会其实很讲究,如何开一场有效的会议是一门学问。之前在管理训的时候学习如何开会,在之后的工作中我也一直在学习改进,后来会议渐渐步入正轨。 在会议的时候,不仅仅...

  • 把时间用在关键要务上

    我记得初带团队的时候,我每天最早也要十点多下班,不是事情真的有多少,而是自己不会利用时间,很多事明明可以分配给组员来做,自己却要事事亲力亲为,一是不敢放手让组员做,二...

  • 负面反馈时,对事莫对人

    与正面反馈相比,对组员进行负面反馈是我们比较棘手的问题。我们在进行管理的时候要实行“三明治式”反馈模式,第一层是要表扬组员平时工作做的不错,第二层是要指出组员在现阶段...

  • 通过正面反馈,引爆你的团队

    反馈分为正面反馈和负面反馈两种,其实我们的组员都很重视正面反馈,可能这些在平时的工作会很容易被我们忽略。大家对于工作环境的重视甚至超越了对于薪资的重视。 ...

  • 警惕“推理阶梯”,避免误解和伤害

    管理者有必要学习如何正确进行反馈,鼓励性反馈是在员工做对事情时管理者给予的反馈,就是表扬;纠正调整式反馈就是在做错事情时管理者给予的反馈,就是批评。 像我们作...

  • 别用绩效考核代替反馈

    一个优秀的管理者应该将及时反馈作为日常工作中重要的内容。对他们而言,不仅仅是需要员工好的反馈,不好的也需要反馈,做对了要反馈,做错了也要反馈,这是检验员工工作状态的重...

  • 用认同化解对方的失控情绪

    管理者在与员工沟通的过程中,需要去倾听,还需要去认同对方的观点。这换言之就是,我们作为小组长在与自己的组员进行沟通的时候,要学会去倾听,更要学会去认同,我们也要学会去...

  • 肢体动作比语言更重要

    倾听不仅包括说出来的话,还包括没有说出来的部分。那么这一部分我们可以通过肢体语言来判断。有时候,肢体语言会比说出来的语言更重要,就像你的眼神表情和动作通常都不会骗人,...

  • 倾听的要点是吸收对方的信息

    昨天读的是学会倾听,善于倾听才是一个好的管理者。很多管理者都希望别人认真倾听之后就去执行,却不善于听取雇员的意见。事实上倾听不是被动地等着,倾听更是一个接收对方信息的...

  • 用心倾听,建立员工的情感账户

    倾听是沟通的基础,善于沟通的人才能做个好的管理者,如果我们的组员愿意向我们诉说,我们也愿意去倾听,那么组员会更愿意向我们说出她的真实想法,这样也有利于团队今后整体的管...

  • 公开象限:让员工尊重你,而不是怕你

    公开象限是沟通视窗的最后一个象限,就是那些我们知道并且别人也知道的信息。公开象限也是团队管理中最重要的,它的社会影响力大,容易产生信任感。 其实我们在团队工作...

  • 潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能

    前两天已经读完了沟通视窗的前两个,今天读的是第三个象限是自己和别人都不知道的潜能象限。潜能象限是四个象限中信息最多的,因为是未知的可能。 管理者需要激发员工的...

  • 盲点象限:利用反馈看到自身象限

    昨天刚读了隐私象限,今天读的是盲点象限。从字面意思也可以打还知道是什么意思了,是说自己不知道但是别人知道,这相当于是自己的盲区,我们很少能认识到这一点。 我们...

  • 隐形象限:正面沟通,避免误解

    沟通视窗是一种关于沟通的技巧和理论,分为隐私象限、盲点象限、潜能象限和公开象限四大区域。 隐私象限是指自己知道别人不知道的事情,隐私不能公开,受到法律的保护,...

  • 目标管理的标准化

    为团队的成员设置了合理的目标,但是并不代表目标管理的完成。就像我们在每天的工作中,我们在早上就给组员制定了合理的目标,但是并不意味着组员就会按照我们所制定的目标去完成...

  • 套用公式制定团队目标

    刚看到标题的时候还有点蒙,之前没有想过制定团队目标还需要套用公式,更不会理解套用公式的意义了。 目标书写公式其实是为了更好地为团队成员制定目标,目标书写等于动词...

  • 明确量化的目标才是好目标

    目标管理中,SMART法则是很适用的,这个法则可以帮助管理者为团队制定出科学、合理、可实现的目标。 这个法则代表的含义是明确具体,可量化,可接受、可实现,相关...

  • 目标管理的四大难题

    都说企业或者团队都需要不同的目标管理,换言之,都知道目标管理很重要,可以提高团队效率和凝聚力,但是在实际行动中也同样会存在很多问题。 对于初带团队的我们而言,很容...

  • 企业管理,说到底就是目标管理

    目标管理对于企业而言有重要的意义,那么在团队里制定目标管理也是很有必要的。目标管理会对组员起到积极的作用。 在团队中,我们需要制定不同的目标,团队目标可以分为三大类型...