我们总结oo的败因,重要的是要看到内因:如果不是内因(诚信、客户和文化)出了问题,外因(生态伙伴、投资人、商业周期)就不会对其产生系统性压力。
使之可信:衡量结果并计算投资回报率 O:
使之有效:巩固结果导向的变革 O: 基于结果的过程的实施,要以系统化、合乎逻辑和有计划的方式进行推进。 平稳实施是克服设计、交付和衡量业务成果阻力的最有效手段。 最终的结果是...
使之可信:衡量结果并计算投资回报率 O: 衡量结果的五个关键步骤:第一是将某一项目的影响与其他影响区别开;第二是通过计算将数据转化为货币价值;第三是用直接和间接成本将项目成本...
O: 设计思维的核心理念: 1、业务结果不仅在与学习的过程和结果的衡量中,还存在于学习的设计中。要在项目周期中保持对结果的高度关注。 2、设计思维的侧重点在于创造价值。首先反...
使之重要:为投入、反应和学习而设计 O: 为结果而设计的理念,贯穿整个项目。 沟通时想着结果,四个重要的沟通渠道:公告(告知)、手册(告知的工具)、保持通信(过程中的沟通,保...
期待成功:为结果而设计 O: 在多个层次上设定目标,是保持业务一致性的前提,是确保成功的基础。 反应目标:必要的,有助于保持适当的重点。 学习目标:传达学习成果,确定项目成功...
使之可行:选择正确的解决方案 O: 提出的解决方案与实际需求之间可能不匹配。——还是一致性问题。 寻找问题原因并发现解决方案,依靠沟通能力,打开对话的建议:检查数据与记录、开...
从何入手:业务和项目的统一 O: 学习和人才发展的最终目的是改善业务结果,最终结果必须根据业务需求和业务衡量指标进行具体定义。 我们需要:以终为始的思考;精确定位细节;确保合...
O: 核心理念: 1、业务结果不仅在与学习的过程和结果的衡量中,还存在于学习的设计中。要在项目周期中保持对结果的高度关注。 2、设计思维:侧重点在于创造价值。首先反思你的业务...
——从业务结果的角度重新审视财税培训 提要: 财税培训实施一年以来,总体兑现率和客户满意度都取得了不错的成绩。 但在探究财税业务转型的过程中我们也发现:用户满意度并未带来直接...
四大基本原则,六项过程标准,五个案例研讨,两日思维碰撞,一晚精彩点评!——这就是付庆波老师在绩效改进高级班上带给我们的惊喜。 在系统学习了绩效改进的各种武功和套路之后,终于领...
2018年1月14日组织《绩效改进-先技控再人控》分享,在谈到绩效改进的理论基础,吉尔伯特行为工程模型(BEM)时,为了说明BEM的理论前瞻性和落地性,我拿盖洛普的Q12做了...