白晓晖

第一个F应该是feel，不是fell吧

冲突沟通妙招——3F沟通法

作·法 | 复杂工作简单化（每周二更新） 在工作、生活中，沟通质量往往决定个人成败。而很多人误认为能说会道就是沟通能力强，其实不然，今天分享一个应对冲突的高效沟通法，3F沟通...

徐杨_杨言絮语

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白晓晖

7月14，15日是DISC包班课程《演说生产力》，是龙兄的私房课。一直都觉得演讲是一个很重要的技能，也喜欢在台上的感觉，也知道市场上对商务演讲的需求旺盛，因为绝对相信海峰老师...

白晓晖

一、管理不当导致戏剧化 1、人一旦陷入四种戏剧化状态，就会失去反应能力。这四种状态是：受害者状态、指责者状态、救助者状态和理智者状态。 2、练习写出抱怨。尽管抱怨是受害者的特...

白晓晖

一、建立信任背景 1、信守协议的心态使人更显诚信，诚信是言行一致。 2、每个人都同意的事情才叫约定 3、如何处理违反约定：告知真相，如我违反了约定、描述情况、告知未来如何预防...

白晓晖

一、在共同利益中挖掘金矿 1、把问题摆到桌面上，找出彼此的共同利益 2、共同利益可以平息权力斗争 3、共同利益可以双赢（与日本科学家的合作） 4、和任何人有了冲突，问问自己：...

白晓晖

1、领导力主要来自心态，技能的培训对领导力提升作用不大，而心态由两大可管理的因素组成，思想和情绪。 2、认识故事情节。故事情节是讲诉真实或者虚构的事情，带有告知或说服的意图，...

白晓晖

1、项目心态的颜色主要是蓝色和橙色，这两张颜色有明显不同：#成功的定义：橙色是兑现成本和进度的承诺；蓝色是出色的绩效。#风险接受，橙色更愿意控制成本而不是去冒险实现绩效。#流...

白晓晖

1、Asch的实验说明：背景改变认知 2、4种团队文化。绿色培养型：教会、慈善公益组织或公司人力资源部门；黄色包融型：小型或者特殊服务提供商；橙色指导性：注重流程和效率，大多...

白晓晖

1、所有的NASA团队都使用了4D复合体系：团队评估、工作坊、工作坊前的个人评估和工作坊后教练。 2、NASA团队每年一次的评估显示，在使用4D后，团队评估得分逐年提高。 3...