关键词一:寻找共同目的 要想停止争论,我们必须摒弃下列想法:我们的选择是绝对最好的和唯一正确的,如果达不到这个目的我们永远都不会开心。我们必须开...

关键词一：相互尊重 缺少共同目的无法启动关键对话,但互相尊重也同样重要,没有它我们就无法维持关键对话。因此,互相尊重可以说是对话的持续因素。当人...

关键词一：共同目的 共同目的是指你应当让对方感到你们在对话中是朝着同一个方向努力的,感到你关心他们的目标、利益和价值。反之亦然,对方也能让你感到...

1.关键词一：沉默 沉默包括任何有意拒绝观点交流的行为，这种方式几乎从来都是逃避潜在问题的方式，总是会限制观点在对话中的交流。 2.关键词二：自...

关键词一：安全感和恐惧感 只有在安全的对话氛围中才可以畅所欲言，阻止观点交流的最大元凶莫过于恐惧感，无论在对话中是对抗还是逃避，这些反应全都是由...

关键词一：自己 你是唯一一个能够控制自己的人，谈话时要明确自己的目的。当我们面对关键对话时，我们应当停下来，问自己几个可以帮助我们返回对话的问题...

关键词一：接受 当普通交流升级到关键对话时，我们往往会出现糟糕的表现，这是由于人类的自然基因使然，我们也经常处在压力之下或者是被关键冲突问题给难...