240 投稿
收录了12篇文章 · 23人关注
  • Resize,w 360,h 240
    假如华佗开修理厂(二)

    游走江湖多年后,华氏三兄弟先后回乡各自开了自己的修车店。 按照各自的理解,他们的修理店各有不同。 华佗大哥从开店起就主张用定期预防性养护来防止车...

  • Resize,w 360,h 240
    假如华佗开修理厂(三)

    转眼又一年的时间过去了。 随着时间的推移,华大哥发现,以公孙CEO为首的华氏养车堂总部团队的很多做法,并不是像当初对他承诺的那样,更不像华大哥想...

  • Resize,w 360,h 240
    假如华佗开修理厂

    华佗的医术大家有目共睹,出身中医世家,父辈和两个哥哥也都是医生。 华佗兄弟三人谁的医术最高呢? 有一次,魏文帝曹丕问华佗:“你们兄弟三人,都精于...

  • Resize,w 360,h 240
    95%都在第一阶段:汽修厂进阶升级四步曲

    近日,跟一做汽车用品生意的朋友在咖啡馆聊天,对近年来市场变化之快,感慨颇多、唏嘘不已。他入行已有近十年,经历了汽车用品行业的黄金时代、白银时代,...

  • Resize,w 360,h 240
    如何赢得客户信任,这里有三点建议

    前面的连载发布之后,有后市场同行给我留言,列数行业里存在的困难与问题,探讨存在的机会,探讨怎样走出眼前的困境,争取更好的未来。我会陆续整理出对其...

    1.9 宋景春 1 9 1
  • Resize,w 360,h 240
    【连载】一个汽车服务从业者的反思(九):汽修的变革

    连锁初形成 前面说过,汽修连锁化一定是未来的趋势。现阶段初见雏形的是一些区域型的技术服务型连锁,只有极少数的几家在做跨区域的布局,距离成为全国连...

    0.1 宋景春 5 7 1
  • Resize,w 360,h 240
    【连载】一个汽车服务从业者的反思(七)

    d、重塑客户价值,始终追求为客户提供更高性价比的服务 我们要始终在门店管理上聚焦两件事:“降低成本、提高效率”,来为客户提供更高性价比的服务。一...

  • Resize,w 360,h 240
    写于3.15:打假,先从内部开始

    这几年看了很多大咖们关于汽车后市场的各种文章论述,学习之余,发现视角多是岸上看水里的,形有似,意不足。特别是近两年,跨界多金打劫者,举手投足多有...

  • Resize,w 360,h 240
    【连载】一个汽车服务创业者的反思(六)

    通过前面五篇的反思,我们认识了关于市场、客户和员工已经或正在发生的变化,重新梳理了我们和企业的价值观,重估了我们对行业的期望值。如果我们还愿意坚...

  • Resize,w 360,h 240
    【连载】一个汽车服务从业者的反思(四)

    四、价值观回归 价值观,以一言蔽之,即“何为正确”的价值判断。 价值观其实就是一个人分辨好坏主次的思维体系; 价值观影响选择,选择影响行动,行动...

专题公告

汽车售后服务,维修,保养,洗车,美容,改装;汽车门店企业管理,营销等。