240 投稿
人际沟通
收录了6篇文章 · 2人关注
  • Resize,w 360,h 240
    真诚道歉的艺术——从“美联航3411事件”看如何真诚道歉

    原创：肖庆柱 2017年4月12日 4月9日，美联航3411航班由于本公司员工需要搭乘本机，而强行把一名年近70的已合法购票登机亚裔乘客拖下飞机...

    肖教练 0 2
  • Resize,w 360,h 240
    误会少一点 相处好一点

    误会少一点相处好一点 原创作者：肖庆柱 团队领导力教练 2018年5月29日星期二 有这样一个沟通案例： 迈克在一家食品加工厂的包装车间里当管理...

    0.2 肖教练 0 1
  • 员工迟到了，怎么批评他？

    1、严厉型领导： 经理：小王，你今早迟到了半个小时，如果要在这里工作， 就必须准时上班。 小王：我没有坐上公司的通勤车。 经理：这不是迟到的理由...

    肖教练 0 1
  • Resize,w 360,h 240
    HR如何跟公司的牛人做绩效面谈？

    场景1：HR李丽给财务部高级会计师罗刚做绩效反馈 李丽：“罗刚，你的审计能力让我印象深刻。” 罗刚：“谢谢，李丽，我对自己很满意。” 李丽：“不...

    0.1 肖教练 0 1
  • Resize,w 360,h 240
    自我认知的三个关键

    自我认知的三个关键 作者：肖庆柱 领导力教练\引导师\培训师 老子在《道德经》说：“知人者智，自知者明。” 公元前6世纪刻在古希腊德尔菲神庙上的...

    0.1 肖教练 0 1
  • 有效说服的ABS三部曲

    有效说服的ABS三部曲 肖庆柱 团队教练&培训师 说服是人们在工作和生活中影响他人的核心能力。在今天这样一个多元化的社会，由于人们的社会背景、知...

    0.3 肖教练 0 2

专题公告

洞察人际沟通心理，研讨真实沟通案例，分享实用沟通技巧。