什么是自愿，就是自己想要的想做的。其实做每件事情，做好每一件事情，一个重要的特征就是自愿参与、随时退出、不存在强迫性。相信这一点毋庸置疑！
组内也是一样的，当我们制定一个目标的时候，如果是强制性的胁迫性的，那么组员想的不是如何完成工作而是如何逃离工作。所以平时与组员沟通很重要，我们需要实时了解他们的想法，面对自然型的组员，多多鼓励让其发挥自我；面对点燃型的组员，私下跟他去聊，找到他的期待点，去点燃他，使他成为自燃型。那么接下来就是阻燃型的组员，要我们特别去关注。我们更多的需要去听他们内心的真实想法，了解他们对公司的看法，对工作的看法，以及给他设置一定的期望值，再根据他内心的想法，继续多沟通。
