“推理阶梯”有3个步骤：收集数据、选择性接收数据、赋予意义，得出结论，采取行动。作为管理者，有的时候我们会根据对员工的主观印象而选择性的接收那些对员工有利或不利的信息，然后在这个信息的基础之上，得出结论，有的时候这个结论甚至是错误的，但是我们却意识不到，因为此时你已经相信了这个信息，在潜意识里认定了自己所接受的信息。
怎么避免这种陷阱呢？首先，我觉得作为管理者，要尽可能客观的看待员工，不能主观臆断；其次，尽可能通过正面给予员工反馈，不是说反面反馈不好，而是在你没有对员工所做的事情有十足把握时，反面的批评和指责会伤了员工的心。
