胶州宝龙DDM徐雅

自从店面换督导之后，店里的很多模式也和之前有了变化，现在我们只要在不店面没有人休班和不是节假日的情况下，每天都同事都要分享！ 之前同事一开始不熟悉都是照这本子...

胶州宝龙DDM徐雅

当我们再遇到类似的问题的时候我们一定要摆正自己的心态，这样才能更好的成交，感谢分享！

心态决定成败

姐妹二人在店里看衣服，姐姐选了一件459的格子大衣，妹妹选了几件衣服，进试衣间试着呢。 姐姐:大衣帮我找个大号我试试。 我:好的请稍等，我找了一件s给顾客，亲这件大衣就有两个...

cindy金梅

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胶州宝龙DDM徐雅

我们要学会控制情绪，适当的发泄自己的情绪，对人对已都好！感谢分享！

控制情绪

每一个人的情绪都会时好时坏，学会控制情绪是我们成功和快乐的要决。 伤心 人们每有所失――例如友谊、爱情、地位或自尊心等，就觉得伤心。你觉得伤心时，没法找出失掉的是什么...

范春梅

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胶州宝龙DDM徐雅

通过这段时间的学习我体会到了当我们遇到问题的时候要学会理解对方，学会换位思考！这样会更好相处！

胶州宝龙DDM徐雅

可能受到双12的影响，店里的业绩受到了一定的影响没有月初的时候好，店里的客流也明显的没有月初好，店里的顾客稀稀拉拉的！这时进来一位抱着婴儿的女士！ A:hello didi...

胶州宝龙DDM徐雅

是啊，这样一个动作真的在这个寒冷的季节真的很让人暖心啊！无论业绩如何，我们一定要把自己的工作和服务做好，感谢分享！

细节性服务

在品牌多样化的今天，衣服款式的不断更新换代。我们早已不再是单靠衣服款式来吸引顾客的时代了。对于我们销售行业，与其说卖的是货品倒不如说卖的是服务。 最近受双十二的...

王敏_

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胶州宝龙DDM徐雅

俗话说的好，预防大于治疗，当我知道我们售出的衣服顾客穿过后会有一点点问题时，我们应该以前和顾客说清楚，避免这样的事情发生，感谢分享！

退换货--诚实

退换货问题经常碰到也是店面不可少的事情，遇到退换货情况我们更要格外小心和冷静 服务要更好，导购要做的是把退货率降到最低能换就不退，把每月的报损情况做到最少。 前几天的晚上8点...

kyle房成

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胶州宝龙DDM徐雅

是啊，亲的分享案例在店面中经常发生，二选一就是一把双刃刀，我们要拿好这把刀把销售做好，把两件都销售出去！感谢分享！

要与不要？一念之间

在我们日常工作中经常会遇到这种顾客，2件都喜欢，纠结选哪件，这个时候就要看我们是如何让顾客做出选择，今天我就遇到这样一个顾客，来给大家分享一下。 我：Hello，DiDiMa...

镇江吾悦DDM徐冰

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胶州宝龙DDM徐雅

通过这段时间的音频，我感觉我应该有更好的提升，以前遇到事情上来就是一阵，脾气下的也快，现在应该心平气和的，控制好自己的情绪和心态，对自己对他人都好！

胶州宝龙DDM徐雅

我们店晚上如果没有顾客是9.30算业绩闭店的，但是今天晚上我们已经拉上拉门了，业绩已经算好了正准备关灯了这时进来了2个顾客！ A:hello didimax 欢迎试穿！ B...

胶州宝龙DDM徐雅

是啊，成套搭配能更好的促进成交，有时候顾客要试外套的时候我们往往忘记了里面的内搭也是很重要的，感谢分享！

成套搭配

在我们日常的销售中，成套搭配尤为重要。现在很多的顾客都喜欢买搭配好成套的衣服，这样不用为后期的搭配再去选衣服。 这天店里来了美女，一看就是很有气质的那种。她拿...

王敏_

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胶州宝龙DDM徐雅

亲分享的案例在店里都是经常遇到的，有时候我们往往忽略掉了陪同者的重要性，还有一点就是消费就是冲动的，不要给顾客太多思考的时间，感谢分享！

陪同者的重要性

快下班的时候店里来了一对情侣，男方问我：“有没有皮的短裙？” 我：“有，有这款黑色的包臀裙，还有这款灰色的A版裙，都试下吧？” 女方：“我试试这款黑色的吧。” 我：“可以，也...

临淄茂业DDM_闫丹丹

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胶州宝龙DDM徐雅

是的，现在我们店也是客流不大，但是我们要来一个抓住一个顾客，让顾客多试，因为只有试穿我们才有成交的机会！感谢分享

只要你敢推荐，离成功就有50%的机会

最近店里生意很差，每天进店顾客都很少，我们要抓住每个进店顾客，了解顾客需求，大胆推荐不要怕失败，因为在你推荐的同时你已经成功一半。 前天就有这样一个案例，店里走进一个微胖女人...

镇江吾悦DDM徐冰

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胶州宝龙DDM徐雅

@东营万达房成 谢谢

请认真接待每一位来店顾客

通常我们第一眼会根据每位来店顾客的穿衣风格和气质来给顾客挑选合适顾客的衣服，形象气质身材好的，我们都很乐意接待，但是有的顾客穿的很朴实或是有一点邋遢那我们就可以不接吗？ A...

胶州宝龙DDM徐雅

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胶州宝龙DDM徐雅

通常我们第一眼会根据每位来店顾客的穿衣风格和气质来给顾客挑选合适顾客的衣服，形象气质身材好的，我们都很乐意接待，但是有的顾客穿的很朴实或是有一点邋遢那我们就可以不接吗？ A...

胶州宝龙DDM徐雅

不管是顾客要试外套，我们也要耐心给顾客挑选好适合外套的内搭，这样可以连带销售！感谢分享！

耐心

对于一个销售好的导购员有个共同点——她们对待每一位顾客都非常的有耐心。最近销售不大好，我反思了一下自己，在接待顾客方面缺少耐心，调整好了心态，积极的迎接每一位顾客...

刘清红

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胶州宝龙DDM徐雅

自己看好的商品第一感觉很重要，可以看出这位顾客对很喜欢这件衣服，但是又不想麻烦你，亲做的很对，干我们这行的不应该怕麻烦！感谢分享！

案列分析--别怕麻烦

今天周三对班有个同事休班，今天下午我们早班开完宾 然后准备下班的时候对班的队长去吃饭了 只剩下店长一个人了，担心店长忙不过来 就又加了一会班。一会进来的是商场里的一位同事和他...

kyle房成

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胶州宝龙DDM徐雅

在人际交往中，我们要用适当的方式和方法，既不伤害到别人，也要保护好自己！