看罗振宇的《启发》,说到“盲区”,讲得很有意思。分享如下: 有个朋友,有一天他的女儿问他,“趋势”这个词是什么意思。他想了半天也回答不上来。你看,这么熟悉的一...
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要管理好团队,你必须先管理好团队之外的环境 你或许只想管好自己的团队,然而许多研究指出,任何团队都无法脱离更大的组织背景,而且与其他团队之间是相互依存的关系。每个团队的任务都...
主管,是通过下属实现经营者的目标的人。 经营者目标,分配到主管身上,便是部门的目标,而实现部门的目标的时候,需要通过下属进行实现,而不是主管自己一个人忙活。 通过下属实现部门...
做管理时,一定要学会洞察人心,洞察员工的内心独白、工作的原动力、最需要什么——是收入、学习,还是成就感? 只有当员工在工作过程中不断获得自己想要的东西时,他才会不断努力。 管...
什么是贫穷? 《奇葩说》导师薛兆丰的回答让我印象深刻: 贫穷应该分开来看。 贫就是你没有多少钱,前财富状况比较差; 穷在中文里面是尽的意思,没有希望的意思。 所以贫穷的本质是...
在人数少于20人的公司,通常只有一个管理层级:从管理自我到公司老板,公司的创始人通常从个人贡献者转变为管理者。如果公司生存下来,他必须投入大量时间去学习、运用一些管理技能,包...
当公司管理层想用杜邦分析模型来综合分析企业的获利水平、经营效率、风险承受能力等,从而评价企业财务管理效果时,怎么做杜邦分析? 假如你是用Excel辛苦画出了杜邦分析图,接着输...
一件事情,想开了是福气,想不开就是生气。 说白了,生气的本质无非就是拿别人的过错惩罚自己,除了让自己的心情变得更加糟糕之外,再无他用。 只道是:人生苦短,何必与自己过不去? ...
苏轼说:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”人与人之间,位置不同,风景自然各异,看到的、想到的,自然各不一样。位置不同的人,无法互相理解,层次不同的人,更是解释不通。因此,位...
什么是中台 中台即企业级能力复用平台 企业级 企业级定义了中台的范围。 它更多代表的是中台处理的问题在企业级别,即至少包含多条业务线或服务多个前台产品(团队),如果一个中台只...
无论你是团队内部的轮岗,还是跳槽去了另外一家公司,起码刚开始一两个月,必须要做的就是熟悉团队、熟悉市场、熟悉客户。 只有熟悉了这些东西,整条业务线才能串起来,后期才能更好地发...
商业画布有 9 个模块,即客户分析、客户价值、核心优势、关键业务、收入来源、渠道路径、客户关系、重要的合作伙伴、成本结构。这 9 个模块是业务推进的重要支柱,有了这 9 个支...
1、从职能部门收集与客户相关的信息 职能部门存储的客户信息通常是按经营指标的要求向各业务部门索取的,是结构化的数据,格式统一,便于提炼出基础信息项。这类数据通常是统计类指标。...