非暴力沟通并不主张忽视或压抑愤怒,它认为,通过深入了解愤怒,我们可以充分表达内心的渴望。 充分表达愤怒的第一步是我们不再归咎于他人。如果意识不到自己尚未满足的需...
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非暴力沟通并不主张忽视或压抑愤怒,它认为,通过深入了解愤怒,我们可以充分表达内心的渴望。 充分表达愤怒的第一步是我们不再归咎于他人。如果意识不到自己尚未满足的需...
异化的沟通方式使我们难以体会到心中的爱。我们大多数的人使用的语言倾向于评判、比较、命令和指责,而不是鼓励我们倾听彼此的感受和需要,以致彼此的疏远和伤害。异化的沟通方式包括...
非暴力沟通的第一个要素是观察。将观察和评论混为一谈,别人就会倾向于听到批评,并反驳我们。非暴力沟通提倡在特定的时间和情境中进行观察,并清楚地描述观察结果。例如,它会说“欧...
非暴力沟通指导我们有意识地使用语言,转变谈话和聆听的方式,提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求,既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。非暴力沟通鼓励倾听,培育彼...
非暴力沟通的第二个要素是感受。通过建立表达感受的词汇表,我们可以更清楚地表达感受,从而使沟通更为顺畅。在表达感受时,示弱有助于解决冲突。 但是,体会和表达感受并不容易...