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  • 告别气氛沉闷,效率低下的会议

    一个好的管理者必定是一位好的调节大师,组织专家!气氛沉闷,效率低下的会议经常都有发生,而且很多,不是每天都是斗志昂扬,气氛高涨!以后在日常管理中...

  • 把时间用在关键要务上

    做管理每天要应付的事情很多,要做业务,要跟组员沟通,要开会,要协调等,各种各样的的事情如果没能处理好就会手忙脚乱,一成不变的瞎忙!这是跟悲催的事...

  • 负面反馈时,对事莫对人

    当管理者发现员工工作出现问题时,大多都会批评,或者批评+鼓励!现在职场,大多是90后为主力军,说不得,骂不得。一句话说的不开心就会离职,反正此处...

  • 通过正面反馈,引爆你的团队

    在日常工作中,对于员工的表现给予正面积极的反馈,可以营造和谐的团队氛围,让员工感受到尊重和信任,找到工作的意义!这种反馈是具体的反馈,比如某某,...

  • 警惕“推理阶梯”,避免误解和伤害

    强大的集体凝聚力是所有管理者心心念念的,但是凝聚力不是一朝一夕能形成的,从团队组建开始,所有的工作都跟凝聚力有关,最直接的就是协调和沟通!有的管...

  • 别用绩效考核代替反馈

    员工需要总结和反馈来总结过去,指导未来。一些笨拙的管理者会通过冰冷的KPI考核员工,只注重外表,而忽略了内在!作为一名合格的,优秀的管理者,需要...

  • 用认同来化解对方的情绪

    我们每每会遇到很多问题,对方有各种各样的情绪,抱怨,愤怒,开心,不满等,而我们的认同对方情绪的方式就是恒古不变的一句话“你的心情我十分理解”这是...

  • 肢体动作比语言更重要

    日常交流沟通时,语言传递的信息只占7%,声调,表情,姿势等其他动作传递的信息占93%,这让我很惊讶!一方面我平时的沟通可能只是注重接收别人对我说...

  • 倾听的要点是吸收对方的信息

    倾听是一个认真接收信息,判断已表达出来和未表达出来的信息的过程!大多数管理者只会听或者不听。只会被动得对方把话说完,然后自己再说出自己的想法,对...