一个好的管理者必定是一位好的调节大师，组织专家！气氛沉闷，效率低下的会议经常都有发生，而且很多，不是每天都是斗志昂扬，气氛高涨！以后在日常管理中，可以每周根据业务工作情况组织...
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告别气氛沉闷，效率低下的会议
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把时间用在关键要务上
做管理每天要应付的事情很多，要做业务，要跟组员沟通，要开会，要协调等，各种各样的的事情如果没能处理好就会手忙脚乱，一成不变的瞎忙！这是跟悲催的事情，明明自己累的不行，忙的不行...
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负面反馈时，对事莫对人
当管理者发现员工工作出现问题时，大多都会批评，或者批评+鼓励！现在职场，大多是90后为主力军，说不得，骂不得。一句话说的不开心就会离职，反正此处不留爷，自有留爷处！所以绝大多...
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通过正面反馈，引爆你的团队
在日常工作中，对于员工的表现给予正面积极的反馈，可以营造和谐的团队氛围，让员工感受到尊重和信任，找到工作的意义！这种反馈是具体的反馈，比如某某，我觉得你做的非常好，有一些方法...
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警惕“推理阶梯”，避免误解和伤害
强大的集体凝聚力是所有管理者心心念念的，但是凝聚力不是一朝一夕能形成的，从团队组建开始，所有的工作都跟凝聚力有关，最直接的就是协调和沟通！有的管理者高高在上，高不可攀，有的管...
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别用绩效考核代替反馈
员工需要总结和反馈来总结过去，指导未来。一些笨拙的管理者会通过冰冷的KPI考核员工，只注重外表，而忽略了内在！作为一名合格的，优秀的管理者，需要反馈的时候让对方知其然，知其所...
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用认同来化解对方的情绪
我们每每会遇到很多问题，对方有各种各样的情绪，抱怨，愤怒，开心，不满等，而我们的认同对方情绪的方式就是恒古不变的一句话“你的心情我十分理解”这是典型的认同中带着认可的味道！ ...
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肢体动作比语言更重要
日常交流沟通时，语言传递的信息只占7%，声调，表情，姿势等其他动作传递的信息占93%，这让我很惊讶！一方面我平时的沟通可能只是注重接收别人对我说出的话，以此判断，而忽略了观察...
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倾听的要点是吸收对方的信息
倾听是一个认真接收信息，判断已表达出来和未表达出来的信息的过程！大多数管理者只会听或者不听。只会被动得对方把话说完，然后自己再说出自己的想法，对别人的信息不做判断和分析，这样...
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用心倾听，建立员工得情感账户
一个优秀的管理者一定是一个认真倾听，善于倾听的人，而倾听又不止于听，还要分析信息，有反馈！兼听则明，偏听则暗！一个管理者如果善于倾听就会使成员忍不住多说话，能提升谈话的效率，...
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公开象限：让员工尊重你，而不是怕你
每一位管理者都希望员工做自己希望的，而不是做自己要求的！那么大多数管理者都占据了第一条，通过个人意志和权力去管理团队！这样的管理方式是最低级的，是任何一位正常人都能做到的。管...
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潜能象限，不要轻视每一位员工的潜能
每个人都有自己的潜能，但是潜能往往是自己和别人都不知道的，它属于未来，是未知的可能，而它蕴含着巨大的能量！ 在日常得管理工作中，不可主管判断员工得好与坏！要创造公平竞争的平台...
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盲点象限：利用反馈看到自身局限
当局者迷，旁观者清的现象屡见不鲜！尤其是在中国式关系里！除了竞争对手会揭露你的短处，你的下级可能更加趋向于讨好你！同级可能跟你一样迷惑，上级没空搭理你！所以要杜绝个人意志，并...
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隐私象限：正面沟通，避免误解
沟通是双向的，也是做管理者必须掌握的一项技能，那么在沟通中会有很多技巧和雷区！每个人都有自己内心最深处的隐私，这是我们必须要要尊重的，但是往往有许多事情我们在沟通的时候会：不...
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目标管理的标准化
在套用公式制定了团队目标之后，就要开始进行目标管理了，樊登老师一套目标管理标准流程对于我目前的团队管理来说很实用：利用公式书写目标——列出阻碍目标实现的因素——列出可以帮助目...
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套用公式制定团队目标
团队目标的制定不再模糊，而是有清晰的公式！动词+任务+指标+目标＝目标书写。比如在6月31日之前暑期班所有用户电话触达100%，保证所有购课用户联系建立，续报率达到55%！这...
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明确量化的目标才是好目标
企业管理说到底还是目标管理，这是所有管理者都心知肚明的事情，但是在设置目标的时候往往个人意志，华而不实！那么一些初做管理的人，在设置目标的时候可以根据smart原则，这样对于...
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目标管理的四大难题
目标管理体系既可以提高效率，又能提升团队凝聚力！但是找到一个所有成员认可并主动实践的目标却不容易！首先需要所有成员的参与，而不是单凭管理层的意志！其次要找到利用现有资源的方法...
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企业管理，说到底就是目标管理
伟大的团队，首先要有一个伟大的方向，方向不对。努力白费。这个方向一定是指引团队不断前行的灯塔，给人美好希望。 那么在到达灯塔之前，我们需要明确航道，规划时间，合理分工，在哪个...
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前员工是熟人，而非路人
格局有多大，结局就有多美好！马云说当代员工离职只有两个原因：一个是拿到的薪资不够，一个是干的不开心！而大多数离职后的员工并不会跟老东家有好感！一些管理者也不会相互留下好印象！...