240 发简信
IP属地:天津
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    年终岁尾平安行 安全伴您身边行

    2020年还有6天即将过去,马上迎来崭新的2021年,我们福州三组在年终岁尾继续秉承“铁路出行,安全大于天”的责任意识,站好每一班岗,认真学习近期的事故案例,从中吸取...

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    细化项点 “点”亮服务

    为更好的提升商务旅客乘车感受,车队利用休班时间组织认真学习了段149号文“天津客运段商务车作业及服务管理细则标准”的通知通过认真的学、深入的找,我们对自身存在的问题进行...

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    保安全 优服务

    安全是一种责任,更是一种使命,这趟我值乘就遇到一位特殊的旅客。在G294列车运行至武汉站,车站值班员送上来一位侏儒症的残疾旅客,我立即赶过去帮忙把旅客从轮椅上搀扶下来...

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    战疫情,同奋战!

    年初一场严重的疫情席卷而来,这场没有硝烟的战争中,我们每一个铁路职工都奋战在第一线上。上级领导对我们的身体安全高度重视,每一趟都给我配备出乘够用的口罩、手套和护目镜,还...

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    共同抗疫 致敬勇敢

    疫情就是命令,防控就是责任。当前,新型冠状病毒感染的肺炎人数日益增多,越来越多的人们感到恐慌。是白衣天使们冲在前,一批又一批的奔赴抗击一线。今天,天津客运段津福车队G2...

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    出征道路上的“逆行者”

    疫情就是命令,防控就是责任。当前,新型冠状病毒感染的肺炎人数日益增多,越来越多的人们感到恐慌。是白衣天使们冲在前,一批又一批的奔赴抗击一线。今天,我们列车运送了一批特殊...

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    安全第一 服务至上

    这一次是我来到高铁的第一趟工作,相对于以前在普速列车的工作来讲,高铁在环境上无疑是好了很多,但是这对我们乘务员的要求也就更高了。 首先就是安全问题,我们要提前就要...

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    优质服务 备战调图

    中国是传统的礼仪之邦。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代人的一个基本修养。今天我们有幸参加了段组织的调图前的服务礼仪培训,请来了资深的导师进行授...

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    夯实基础 喜迎大庆

    近日来,为迎接70年大庆,我班组加强作业标准、合理安排工作计划,开车前对灭火器阴暗部位的重点检查,运行中及时检查车门动态.全面落实自查互检,对车门口徘徊和依靠车门的旅客...

  • 温暖如光 贴心服务

    2019年8月19日,由我班组值乘G8923次列车,天津西站开始后,巡视车厢时,在8车风挡处发现一名女性旅客突发疾病。作为列车员的我,及时通知列车长,将这名突发疾病旅客请...

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    粗心旅客 烈日寻物

    2019年7月29日,本班组值乘G294/1次列车,列车运行至武汉站,在该站停车期间,列车长与值班员在9车位置进行交接工作时,远方跑过来一位女士,自述在扶梯口捡拾棕色...

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    粗心旅客 烈日寻物

    2019年7月29日,本班组值乘G294/1次列车,列车运行至武汉站,在该站停车期间,列车长与值班员在9车位置进行交接工作时,远方跑过来一位女士,自述在扶梯口捡拾棕色...

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    反恐无假 我们时刻整装待发

    在这炎热的夏日里,长沙三组的工作状态如这天气一般热情似火,赤日炎炎。上个月下旬,我们迎来了本季度的反恐防爆整治活动,持枪袭击,是我们的演练内容,班组针对上级文件开展了学...

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    烈日酷暑事多阻 班组人人不言苦

    烈日炎炎的七月,我们迎来了一年最严峻的一场硬仗“暑运”,而在难耐的酷暑之下,如何去平抚旅客们燥热的内心,成为了我们服务工作的重中之重,根据段79号文“首善京铁人,服务见...

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    温馨出行 备战暑运

    2019年7月1日,在长沙南到天津的G294列车上有一名旅客被120送上车来,是一名腿部骨裂的老人,经问询其家人获知老人的骨裂是在旅行中不慎摔伤所致。因为老人十分痛苦...

  • 关于列车值班员培训学习心得体会

    5月6日至10日我有幸参加了我段关于列车客运值班员第四期的脱产培训,通过这五天的培训学习,我感到受益匪浅。 在培训中,我能够做到认真学习、深入思考,踊跃参加课堂讨...

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    列车长培训心得

    时光飞逝,短短的四天列车长培训已经结束,这也是我第一次参加列车长培训,在天津武警指挥学院短暂的充电培训中,我们不仅进行了军事化的训练,领导还从思想上、业务知识上对我们...

  • 真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。

    真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。2019年5月6日,G294列车运行至漯河西站,到站时列车长孙明霞从值班员手中接过转交本次列车的一面锦旗,后经过了解该旅客是2019年3...

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    点滴服务 真情流露

    2019年4月28日,G294次列车运行至安阳东站,从8号车厢上了一位行动不便坐轮椅的女士,乘务员戚真真第一时间走向前去,询问是否需要帮忙,经询问旅客天津站下车,考虑到...

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    旅途中小雷锋伴你左右

    2019年的春运已顺利完成。接踵而来的便是3月5日的雷锋精神纪念日。而当下,雷锋精神的光辉,正从那些坚守工作岗位、默默奉献、服务春运的天津客运段津福车队长G292次沙3...