毛毛师兄

成为一个合格的管理者除了自身的职业素养外，还需要有工作技能。今天跟随cherry老师的步伐来学习《定目标》。 “why what how”这两次听课整体上给我的最大启发，在做...

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本周再次重温了裸心会的课程通过裸心会，让我再次感受到裸心会可以让团队更具有凝聚力。因为相互了解，洞察到彼此的诉求，所以能够做到“力出一孔”，上下同欲者胜！ 裸心会感悟一：真诚...

毛毛师兄

最强大的管理是管理自己，那我们在工作当中如何做到每天都能监督管理自己，那TDL就是一个非常好用的工具，它有三个核心点：通盘思考、要事当先、想不透的事情持续想。 TDL不是流水...

毛毛师兄

客户回访作为一种主动沟通方式，对于深化客户关系、提升客户满意度及获取宝贵反馈具有重要意义。以下是关于如何有效进行客户回访的一些核心方法。 第一，明确回访目标。客户回访的目的不...

毛毛师兄

这个月我们即将进入新一轮的地推工作中，那在约见客户前，充分的准备工作对于确保会面成功、高效且达到预期目标至关重要。 明确目的： • 确定会面的目标，例如是洽谈合作意向、介绍新...

毛毛师兄

在市场营销领域，成功往往不仅仅取决于产品优势或策略精妙，更关键的是市场人员的心态。良好的心态犹如灯塔，引领他们在波涛汹涌的市场竞争中保持方向，持续提升业绩，建立稳固的客户关系...

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时间如白驹过隙好不经用，一过十五就算过完年了，开往新年的列车已经轰隆隆地到达，请我们登车，开启全新的旅程。 一个人最重要的时光，不是上班的时间，而是下班后的8个小时，怎么利用...

毛毛师兄

一、客户生命周期究竟是什么？ 客户全生命周期指的是从客户第一次了解企业到和企业完全终止关系的全过程。而客户全生命期的管理时，也就是企业应该通过系统化的方法，管理和优化与客户交...

毛毛师兄

重点是沟通，沟通时要有良好的心态和情绪，只有双方的情绪都处在最佳状态，沟通时才会产生效果。 和客户进行沟通时，应该事先做好准备，例如今天要见面的是谁，那个地区，沟通的内容有哪...

毛毛师兄

销售心理学的八大技巧是掌握客户的八个心理：面子心理、从众心理、推崇权威、爱占便宜、害怕后悔、心理价位、炫耀心理、攀比心理。 1、面子心理 在面子心理的驱动下，消费会超过甚至大...

毛毛师兄

作为员工来说，更需要的是成长和机会，我认为还有一个最重要的，那就是信任和沟通。 我们总是在想如何去说服我们的客户，把我们的产品卖给客户。作为员工也是一样的，管理者也需要把目标...

毛毛师兄

1、对“拒绝”不要信以为真 通常有些客户对并不了解的东西，最习惯的反应就是拒绝，拒绝对他来说就是一种习惯;还有些客户的拒绝，往往是需要进一步了解你的产品的正常反应，虽然这对你...

毛毛师兄

复盘的基本步骤是回顾—反思—探究—提升。又可将复盘细分为8个步骤，即回顾目标-结果对比-叙述过程-自我反思-众人设问-总结规律-案例佐证-复盘归档。 1）回顾目标 目标是评判...

毛毛师兄

A类客户：一周～10天签单，是第一kp ，有需求，有购买能力 这类客户已经是超精准客户了，我们已经不用再解释非常基础的东西，因为她们已经被竞争对手和同行培养成熟了，我们只需要...

毛毛师兄

竞争对手的客户是精准客户，是最容易变成你的客户的客户。 一、不打无准备的仗 1、了解竞争对手的每一个产品内容，包括价格，返费，优势，劣势等 2、搜集更多有利的信息，包括了解到...

毛毛师兄

一、第一次拜访客户资料准备 1、公司介绍（宣传手册） 2、公司影响力资料（刘院个人简介，凤凰品牌，和中传的关系） 3、公司常规服务资料（社群截图），培训 4、最近有影响力的报...

毛毛师兄

客户在意的并不是产品本身而是产品能够为客户解决什么问题是一整套解决方案。 客户需要解决方案是为了解决生活中遇到的麻烦或者避免遇到麻烦，要想为客户提供一套完整的解决方案，首先要...

毛毛师兄

销售是我们的目的，当我们试图说服客户购买产品的时候，我们就已站在了销售的立场上 如果采用传统的销售方式，我们更是要与客户一争高下，说服客户，让客户购买我们的产品 。我们能够说...

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我们与客户的关系是平等的，但这段关系需要我们悉心呵护，在这样的关系里，有一个小技巧，不妨将客户见面当成与恋人见面，这里指的是要去做好充分的准备，就如同要去见恋人一样 准备一：...