目标的设立说简单真的是一件很简单的事，只是说出一个需要为之努力的方向而已。但是，真正的目标不是说说而已。而是真的要为之付出思想去实现的。
目标的管理是实现目标必不可少的措施。将目标合理化的进行拆解和分配。就可以在日常的工作中，慢慢的去实现最终的目标。量变引起质变。但是，真正实现目标是件很难的事。会遇到很多问题。成员参与都不够，积极性不高，目标拆解不合理，目标总是在变化。
在带组的过程中，目标总是在变化是经常性会遇到的问题。今天的电话量突然和昨天不一样。明明是要话术考核突然就要绚星学习等。这些都是组员反应的问题。目前我能做的就是释意。跟组员解释原因，安抚他们的情绪。因为短训班确实是不太完善会有各种问题。我会一直关注他们的情绪变动。及时的去沟通，疏导。尽量不让一时的目标变动影响到组员。
